如同区分不同的客户类型以及他们的需求特征 - 百度经验

1 权威型客户:意志坚决果断,行动迅速,目标主动,对结果明确,不需要过多分析;1、行为特征:可能会刁难销售顾...


四种顾客类型和应对技巧

一、谨慎型顾客 谨慎型顾客在做决策时会经过深思熟虑,他们注重细节,性格冷静,不会轻易下结论。这类顾客通常受教育程度较高,需要...


客户性格可以分为哪几种?

性格分为独立型、顺从型、反抗型; (4)斯普兰格根据人们不同的价值观,


消费者十大心理特征分析 - 百度经验

优柔寡断型  1.优柔寡断型的特征  优柔寡断型的消费者,就是对一个产品的买与不买,或者到底是买...


为什么不同类型的客户,不同对待?

第一,要求型的客户。这种类型的客户都希望马上得到自己所想要的东西,在这一方面。我们一定要尽力让客户满足。这种类型的人,喜欢与...


分清客户类型采取相应沟通方式

客户的决策者基本上分成四类。第一类决策者叫作强人型,特点就是你跟他说话,要开门见山。因为他一上来就问说这个报价多少,能给...


怎样接待不同性格类型客户,留住更多买家

1. 老虎型(Dominance),又叫支配型 性格特点:自信、强势、决断力高,痛恨别人浪费自己的时间,痛恨跟笨蛋在一起,容易不耐烦...


按照不同的分类标准,客户有哪些类型?

一般可以把客户分为四种典型类型:第一类决策者:强人领导型 强人领导型一般会直接进入主题,以结果为导向,探讨问题的本质。他们不...


简述四种客户服务状态的类型

1.支配型 性格特点 以自我为中心,非常强势。支配型客户的性格特点是以自我为中心,表现得非常强势。比如在KTV唱歌时的麦霸,他们...


如何判断客户的性格类型

每个客户的性格都是不一样的,但是运用DISC性格分析大致可以分为四类:老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰...


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