用户感知标准
什么是顾客感知质量和认知质量
顾客感知质量能够反映顾客实际使用后的体验和感受，反映产品或服务的实际价值与使用效果；认知质量则能够反映产品或服务的基本特性，反...
什么是用户感知性能?
用户感知性能最直接的指标是应用访问速度，比如网页的浏览速度， APP的打开速度等。性能极客独创的感知性能评测就是基于用户感知性能这...
如何做好“用户洞察”?
那么基于我们的目标,能够正确理解然后学会用户洞察的知识,然后通过练习内化成为真正的用户洞察能力。这里给到大家两个指引,非唯一的标准答案但是如...
如何量化用户体验?
简单来说，NPS 是衡量产品与服务能否真正获得用户认可的重要标准，它的计算公式逻辑是：推荐者，会继续购...
《用户体验的要素》中指出用户体验的五个层次:战略...
但“用户体验”在日常交流里面是一个相对狭窄的概念，一提到这个词，大家直观想到的，更多是交互设计、UI...
经常说用户体验,怎么在实际工作中落地执行?有什么原则...
因此我认为一个好的用户体验评判标准是需要满足两个原则的：1. 反映用户的真实想法，也就是结果有真实...
完整的用户体验要素包含哪些
导航设计简单说就是在页面上添加一些链接,使得用户能够在不同页面间跳转。但好的导航设计应该能够符合以下三条标准:(一)能够帮助用户理解产品...
用户体验的评估标准是怎样的?
用户真实的体验感知，也就得到了客观科学的评估和衡量。宏大的体验目标并不是喊着口号就能够完美落地的，...
求:汽车感知质量定义?及汽车感知质量评价标准?
该标准从汽车设计的初期开始介入，以中国本土用户的身份对汽车产品在视觉、嗅觉、触觉、听觉等多方面进行130项外部评价和163项内部...
什么是用户洞察?
缺乏一个好坏的评估标准。要做好用户洞察，我们需要打破既有的认知，重新理解“用户洞察”，在这个基础上...