什么是「有效」的沟通?如何面对难以沟通的人?

2. 沟通双方价值观、立场及沟通的最终目的,并在沟通中时刻提醒双方。价值观和立场是很难改变的,冲突的直接矛盾如果是发生在价值观和立场上,...


如何进行有效的沟通?

第四,沟通要注意情绪。沟通往往是70%的情绪+30%的内容,绝大多数沟通障碍是由情绪导致的。如果情绪失控,建议先暂停沟通,做深呼吸或者离开现...


如何与人有效沟通的十五个技巧 - 百度经验

11 懂得服软如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢...


如何与人进行有效沟通 - 百度经验

1 在职场中,一定要养成良好的沟通习惯;听、说、问三种行为都要出现,并且三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将会有良好的沟通...


有哪些优秀的沟通思路?

因为每次沟通是不可复制的,参与沟通的人、沟通发生的场景都在变化,适用于一个情境、一种人的沟通方式,未必适用于另一个情境、另一个人(p.23)。


什么是沟通?怎样才能正确理解沟通的基本内涵?

沟通是指通过语言、文字、肢体语言等方式,将信息、思想、情感在个人或群体之间进行传递,并达成共同协议的过程。正确理解沟通的基本内涵是:双向...


沟通的本质是什么?

沟通就是连结 从“人际互动”的不同层次来看,能快速把握沟通的要义。从简单到复杂、生存到生活、依赖天赋到仰赖后天习得的三个角度,人际互动...


沟通过程包括哪五个要素?

沟通[gōu tōng]:一、定义:沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和...


沟通的意思沟通的意思是什么

沟通的词语解释是:沟通gōutōng。(1)本指开沟以使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见。拼音是:gōutōng。注音是:ㄍㄡㄊㄨㄥ。词性是:动词。结...


如何提升职场沟通能力?

二、和客户的沟通原则 先说和客户沟通的三个原则 1.多聊对方需求,少讲自己产品 很多职场新人出去见客户,背熟了自己公司的情况、产品介绍,...


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