客服平均响应时间
如何考核淘宝网店客服 - 百度经验
比如:客服的咨询转化率、客服接待平均响应时间、客户咨询未回复数等数据上的差异等。这些数据基本都是建立在客服与客户交流的基础上,同时往往都...
客服响应时间考核 - 百度经验
4 四,客服打字速度,客服的打字速度也是影响平均响应时间的重要因素之一,在其他条件相同的情况下,打字速度越快的客服平均响应时间就越短,所以我们需要对客服的打字速度进行训练,对客...
淘宝售后客服该如何提高平均响应时间?千牛平均响应...
淘宝客服响应时间一般是15秒,这个有其他因素影响,所以没有一个特定的标准。总之,要想做好客服这份工作的话,那么需要去提升的方面还是有很多...
你好我想问一下客服培训期三天自己觉得不合适走了需要给...
岗前培训上了3天半离职通常没有工资,具体按照双方约定
...想退一半学费。他们客服说课已学完,不再退费?这个是诈骗...
根据您提供的信息,讲真平台在您购买课程后提供了相应的服务,您也已经学完了课程。因此,从目前的描述来看,讲真平台并不构成诈骗,因为它提供了...
店铺转化率重要吗?
我不敢说绝对如此,大家可以花点时间、耐点心去设定相应的话术。起码在网店不足以三五十单的阶段上,“要命”的并不在于“客服”,而是销量、...
淘宝客服如何提高响应时间 - 百度经验
3 设置好接待排序:在千牛工作台接待中心右上角有个排序,然后选择按照等待分钟降序,这样的话等待时间比较长的买家就自然显示在上面,一般可以先接待等待...
我做客服岗位,公司规定每月休8,天,但是项目忙,每月...
平台阳泉律师团 官方账号 响应时间 平均三分钟 咨询我 为帮您更好的解决法律问题,您可以直接向我咨询并描述自身详细情况,本地律师24小时在线为您解答。 平台推荐 · 山西-阳泉 ...
我是一名客服。我刚开始应聘的时候这边没有说过客服还...
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我是做淘宝客服的。一个月都是没有休息的,正常一天8小时...
总体不超过劳动法规定的时间也是可以的。《劳动法》第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时...