售后服务

售后服务的作用?

一、提高客户满意度。售后服务做的好，若能达到客户提出的要求，客户的满意度自然会不断提高；反之售后服务工作做的不好或者没有去做，客户的满意度就会降低，甚至产生极端的不满意。二、增加重复购买率。客户对产品效果认可了，又能得到满意的售后服务，如果使用完自然会再次购买。三、转介绍客户。对于产品的认可，

如何做好售后服务工作,甚至是把工作做到极致?

1、工单管理系统助力售后服务工作流程化、线上化对售后服务人员来说，服务工单是客户服务中最重要的工作，轻流工单管理工具通过精细化工单管理，...

售后服务的职责有哪些

售后服务的职责有哪些售后服务的职责有哪些售后服务的职责包括收集客户信息、指导使用、协调拜访及解决问题。依据相关法律法规，售后服务需确保消费者...

售后服务违约责任承诺

售后服务违约责任承诺按照双方约定的条款解决。当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违...

售后服务需要注意什么?如何做好售后服务 - 百度经验

1 假如我们是售后服务，那么我们第一个：去了解客户的需求；第二个：和顾客及时的进行跟踪，适当的时候电话联系也可以；第三个：售前、售后指导工作要...

如何做好售后服务工作?

做好售后服务工作是一个全面的过程，涉及组织体系、服务流程、人员管理和技术支持等多个方面。1组织体系建设明确售后服务部门的的责任和权限，...

如何做有温度的售后服务 - 百度经验

1 充分掌握售后政策。每个公司在售后服务方面，是不一样的，大家都有自己的政策、措施。要充分掌握这些政策，这样才能顺利搞好售后服务。2 微笑面对所有的售后客户。给别人一个笑脸，...

飞利浦售后服务24小时服务热线 - ZOL问答

5条回答:飞利浦售后服务24小时服务热线1、客服热线4008800008。2、照明产品4009201201。3、视听客服热线4009555666。4、对于电动剃须刀,现在卖的种类很多,品牌也很多,对于一些杂牌的,很多...

售后服务措施和方法 - 百度经验

方法/步骤 1 售后服务人员定期拜访用户，帮助用户解决可能遇到的问题，同时为深层服务收集第一手资料，并及时向公司技术服务部门反馈。2 收到用户的通知...

联想平板电脑售后服务电话? - 联想

问在线客服扫码问在线客服联想平板电脑官方售后服务信息官网客服电话 400-882-8008 客服服务时间：周一至周日9:00-21:00 楼主你好！直接百度可以查到！直接看你买设备的说明说上也有！还有就是官网也可以查到网点。联想售后服务很贴心的，遇到问题时拨打400-810-5556寻求专业人员的帮助吧如果你的平板出问题了，别急着扔掉，打这个号码